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僕は日本においては、あらゆるサービス担当者に対して低姿勢かつ謝意を持って接することが、自分自身の得に繋がると考えていますが、特に駅で無効印を貰うときは礼儀正しくすることに注意を払っています。 持ち帰り文化を残すために、ご協力頂けると個人的には幸いです。
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これは、建物探訪にもいえ、卑屈になれとは思わないですが、公開してくださる方に敬意を示すと、場合によっては、驚くような小噺や秘話、謎のヴェールに包まれた部分をご厚意で見せていただけたりもするんですよね。 つまりは、感謝の心ですよね!
それ正解です。私はサービス業従事者で売場に無い商品をお客に求められることもあるのですが、客の態度が悪いと『15分くらいかかる』と伝えたら15分キッカリ待たせます。 逆に丁寧な態度のお客様には少しでも早く提供できるよう努力します。こっちも人間なのでね。
先日特急やくもの切符を持ち帰るために出雲市駅や米子や松江や岡山で駅員さんにお願いしましたが、数人、長い質問をしてる(切符の変更か何か)お客さんがいて忙しそうな中、お手数をお掛けしちゃったのが少し恥ずかしかったです
そうですね、私は「記念にいただきたいのですがお願いできますか」とお願いしています。 そして「ありがとうございました」と感謝を忘れないようにしています。 そもそも回収されるものをいただこうとするわけで、手間を掛けるわけで、より低姿勢にお願いするのはあたりまえかと思っています。
そうですね、特にこの連休やら週末の混雑で忙しい中での窓口対応は印を押すだけでも負担になりますからね、それだけで列んでたのかよ!と思われたとしても最低限の謝礼は必要だと思いますね。 僅かな横柄な態度をとるだけだも今後に影響与える可能性だってあり得ますからね(;^_^A 貰えて当たり前は❌
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