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本情報提供フォームは、こうした販売代理店における不適切な行為や、それを助長していると思われる電気通信事業者の評価指標、指示、圧力、不作為等があった場合に、その ...

2022/3/14 -総務省が、通信キャリアと販売代理店の不適切行為の状況について報告した。事務局によると、「端末の単体購入や単体購入時の割引を拒否された」など、 ...

2022/4/25 -違反や違反が疑われるとされた行為は、非回線契約者への端末単体の販売拒否や購入サポートプログラムの加入拒否、回線契約に付随する2万円以上の割引など ...

携帯ショップでのトラブルです. 携帯の修理をしようとショップにいきましたそこで 機種変更の話が出て いくつかの必要なポイントを質問して ...

2021/5/12 -総務省の有識者会議は、携帯大手が定める携帯ショップの評価指標や手数料体系が強引な勧誘など不適切な販売を招く要因になっているとにらんでおり、改善を ...

2022/11/24 -電気通信事業法の改正などを通して、携帯電話ショップにおける「料金に関するトラブル」は以前よりも少なくなった · その代わりに目立ってきたのが「高齢者 ...

消費者ホットライン 局番なしの188（いやや！） 原則、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内します。 相談できる時間帯は、相談窓口により異なり ...

対処方法を知りたい。 電気通信事業法のガイドラインでは、契約前に契約内容を説明しなければならないとされています。 販売店側に説明不足もしくは虚偽の説明等の問題 ...

2020/1/14 -Android本体から アプリ情報→LINE→権限→電話（マイクも同様）の権限→許可する・許可しない しようにも「許可する・しない」が選択できません。 ※管理 ...

2022/12/27 -結論からいうと、ほとんどの会社ではなんらかのノルマがあると、考えておいたほうがいいでしょう。 携帯販売店は、NTTドコモやauといった大手キャリアの ...