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オンボーディングやエンゲージメント、ハイタッチ、テックタッチ、ロータッチなど。 手法や機能もやけど、 チャーンレート、顧客単価、クロスセル、アップセルなど、システムによる自動化と、 ハイタッチによるエンプラチームの立ち上げも重要。 僕は営業もオンボも好きなので、頑張る。
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