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「融通がきかない公務員」への怒りの声をよく聞く。私も若い頃は怒っていたりしたのだけど、トシをとってわかってきた。融通がきかないのは、公務員という仕事が融通きかせてはならない職業だからだ、ということ。よくも悪くも「公務員はこうしか動かない」と予測できるのは、ある意味すごいこと。
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公務員は法律の通りに動くことを義務づけられている。マジメな人なら、法律やルールから外れてはいけない、となるのは当然。この場面ではこうしたほうがいいに決まってるやん、というのが誰の目にも明らかであっても、彼らは法律に従うことを求められてるので、融通きかせるわけにいかない。
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融通利かせたらあそこではやってくれたのに!あの人はやってくれたのに!みたいになる。役所じゃなくても普通に飲食店のアルバイトで「このようなサービスの提供はしてはいけません」ってルールがあるのに知らずにやってしまった店舗に行った客がやってくれたのに!!!!で怒る😅
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普通の公務員:ルールを守る 駄目な公務員:ルールを守れない できる公務員:ルールや職掌を良く知りギリギリの融通を考えてくれる めちゃできる公務員:ルールや職掌を超える必要があると判断できて説明能力で上司や首長や議会を説得できる