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「モノのサービス化」では、顧客に継続利用してもらうために、サービス提供者は、顧客の体験価値「UX:ユーザエクスペリエンス」を高い状態に維持し続ける必要がある。#DX #DX検定 #IT事例 #バズワード #モノのサービス化 hhttps://dx.moonring.net/

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