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突然失礼します。ソニーサポートです。イヤホンのご利用でお困りかと思い、お声がけいたしました。 ノイズキャンセリング機能が勝手に切り替わる症状について、対処方法をまとめたページをご紹介いたします。 ご利用の製品がWF-1000XM4、もしくはWF-1000XM5でしたら、ご確認を (1/3)

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お願いできますでしょうか。 ■タッチセンサーに触れていないが勝手に反応する→bit.ly/4aYA4N2 改善が見られない場合には、一度お手元を離れることになりますが、製品を点検にお出しいただくこともご検討くださいますようお願いいたします。 ■修理のご相談→bit.ly/3UlC24P (2/3)

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