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新入社員も顧客対応と同じだよな。 もちろん接し方は違うけどね。 顧客ありきの業界だし、自社員が不満持つような環境で、顧客に良い対応して!なんて言えんわ。 当たり前だけど、CSとESは同等であるよな。(言い方古いか)

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たかみち / Takamichi CH エオルゼア在住@varukiru0511

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