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経営者にとっては、お客が激減した店舗や風通しが悪い自社組織は、まさに自分ごとであり、自分自身が解決の道筋を見つけるしかありません。 それはまんじゅう屋でもユニクロでも一緒だということですね。 経営者がどれだけ当事者意識を持って課題解決にあたるか、会社のレベルに直結します。 #経営改善

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日本経済新聞 電子版（日経電子版）@nikkei

ユニクロ柳井正氏が説いた｢まんじゅう屋の教え｣。当時たもとを分かった玉塚元一氏は「根っこにはやっぱり柳井さんとの7年間がある」。あの時果たせなかったことを成し遂げようとロッテ改革に突き進みます。 nikkei.com/article/DGXZQO…

柳沼匡寛@yaginuma_m

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