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ネガティブな口コミをどう対応するかがしばしば議論になるけど、意味不明な言いがかりであればGoogleに申請すれば適切に消してもらえる。うちでは過去10年で1件のみそういう対応したけど、それ以外は全て言われて当然の事ばかりであり、非常に有り難い改善提案。非常に良い経営指標。

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横田元熙|歯科医師@yokota_orest

Xみてると、Google口コミの低評価の理由に文句たらたらしてるのをよく見るが、何をそんなイライラすることがあるのかよくわからない。口コミの言い分が明らかにおかしいならスルーでいいし、その中にも改善の余地があるならチャンスだと捉えるべきだし、そもそもそんな口コミがどうでもよくなるような…

藤本靖貴@ayamegatatta

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