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保険証出さない、質問票なんて書かないとスタッフを威圧してくる患者がいたので 「うちのスタッフはあなたの横暴な態度をなだめるために仕事してるんじゃない。ここで薬を受け取るなら二度とそのような態度はやめなさい」 と言ったら憤慨して出て行った。 子どもか?👶
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『何をしたいんだ?』って行動する人が居ますね 私は金融なんですが「キャッシュカードは持ってない。通帳は個人情報だから渡さない。印鑑は無くした、でも新しいのを買って届けるのは嫌だ。自分が本人だ(でも本人確認書類も個人情報だから出さない)金下ろせ」って訳わからん人が時々来ます😓
なんかあれですね。 我々は保険調剤を日常行っております。 これは健康保険証に基づきますからね。 処方箋が保険証代わりになる法律とかないですからね。 偽造出来るし。 病院も保険証を基に保険診療を行います。 保険証の提示がないなら自由診療です。 これ、大原則かと。
困った人が一部いるんですね… この人は今まで、お薬を貰いに行ったことないのかな? 保険証は一ヶ月間があいたり、初診の時は必ずいるし、初めての薬局では問診票も書くし 最近、病院で病歴書くのを拒否してる人を見かけた(X)けど、病院の先生も大変だなぁって 本当にお疲れ様です
結構色んな認識(間違ったり、読み違いだったり)あるもんですね、こうして見ると。 それを踏まえて俺も仕事しなきゃな、と思いますがマイナンバーカードめんどい(笑) 厚労省と総務省、現場を殺しに来てますよね。
それって、どうして保険証を出さなければならないのか、どうして問診票を書かなければならないのかを説明してもダメだったんですかね~。 私はよく、何に使われるのかわからない状態や、説明がなければ、威圧はしませんが、不安でたまらなるので、行動できなくなります。