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いわゆる問題行動がある方が入居すると、 『ケアマネは現場の状況わかってんの⁈』なんて声が聞こえてきます。 初めての場所なので、不安からの行動かもしれません。 まずは、問題行動として捉えず1人の人間として接っするのが大切。 自分自身に置き換えて、利用者の気持ちを想像しましょう。

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なおき@介護士19年目WEBライター@naolion52

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