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電話対応で気をつけること ・基本は3コール以内に出る ・メモをとる ・自分の会社名を名乗る ・相手が名乗らなかった時は会社名と担当者を聞く ・取次時や確認中は保留にする ・保留が30秒以上になりそうな場合は折り返す #ONEマーケ #新社会人 #ビジネスマナー

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