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営業はお客様の話す時間が9割。 サービスや物を売る側の人がペラペラ話をしてはダメ。 売り手は質問に徹する。 理由は、以下の通り。 ①質問によりお客様が自由に話せる雰囲気が出る ➁質問によりお客様のニーズが明確になる ➂質問することでお客様が自身で話して納得する

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ともちゃん🦋@nishimura_ip

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