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レジャー客が比較する要素は何か？ユーザーレビュー・OTAの順位…あたりをつける（1回目の比較検討） あたりをつける基準になるのがユーザーレビューである 自身の『利用シーンや属性に近い方』のユーザーレビューの評価や口コミを参考にする 利用シーンや属性に近い方が、中小の宿が勝てるポイント。
メニューを開くOTAサイトで『どんな宿があるかな？』で名前が想起される宿が予約される可能性は低い、なぜならそこから比較検討に入るから。 日本人の年間旅行回数は2.88回（じゃらんリサーチより） 年に3回ほどしか旅行に出ないのであれば…レジャー客が比較するのは当たり前である ここに中小の宿の勝機がある。。
