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【減り続ける「みどりの窓口」混雑は解消されるのか】ネット販売増強や券売機の機能拡充で変わる? toyokeizai.net/articles/-/747… GWなど鉄道利用者が増える時期、「みどりの窓口」の混雑が話題となっています。設置駅の削減が進んでいることが背景にありますが、JRはどのように考えているのでしょうか。

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