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立場を利用して指示に従わないなら保護廃止にするぞと脅しだってかける。受給者に病気や障害があれば配慮してケースバイケースで対応するのが福祉だろうに、そんな事情などガン無視。弱い立場の受給者を日頃の憂さ晴らしのサンドバックにしているケースワーカーも珍しくない。
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結局、福祉事務所自体が市役所の一部で、福祉を専門に学んできた専門家がおらず、辞令ひとつで別の部署に移ることができるから、受給者ひとりひとりに向き合うことはしない。いっそ、福祉事務所は市役所から社会福祉協議会に移管して、ケースワーカーも福祉を学んで資格を有する者に限定すべき