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@SBCare 家族がソフトバンクショップで機種変更した際、頭金の支払いを求められました。手持ちがないことを伝えたところ、かなり強い口調で、ATMで今すぐお金をおろしてくるよう言われたそうです。そもそも機種変更に頭金の支払いは必須なのでしょうか?また、このような対応に問題はないのでしょうか

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