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「もう買うん辞めとこかな思てんねん」 セルフオーダーパネルが並んだケンタッキーフライドチキンのレジ前で、「並んでおられますか?」と私が問うと、パネル前で呆然と立ち尽くしていた80代後半と思しきおばあちゃんが言った。…
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この度はおバズり申し上げまして、沢山のリプを頂きありがとうございます。 「子供しかるな 来た道だもの 年寄り笑うな ゆく道だもの 来た道 ゆく道 二人旅 これから通る 今日の道 通り直しのできぬ道」…
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私もよくデジタル化で困ってる高齢者に声をかけて手助けしています。コロナ禍の接触を避けようとする取り組みからでしょうか、一気に非対人システムばかりになりましたね。人件費削減もできて企業にとっては渡りに船だったのでしょうか。いきなり時代に置き去りにされた方々は気の毒です。
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ケンタッキーのセルフレジ、超絶使いにくいですよね。 慣れていない人には、どこに何があるかわからないです。IT機器はつかいこなせるけど、ケンタッキーは難しかった。毎日慣れてる人がやったほうがずっと早いし、間違いもないと思います。セルフになっても、人減らせてないのでは?売上も減ってそう