ポスト
Xでも宅配業者に文句ポストしてる人結構見かけますね。 そういえば郵便局でもクレーム多い家はチェックされてるみたいですよ。 ただ郵便局では対策せず、配達した担当者に押し付けて謝らせに行かせるようですが。
メニューを開く【変化も】宅配業者への「カスハラ」横行、クレーマーに泣き寝入りだった運輸業界 news.livedoor.com/article/detail… 取締役は、「これまで多かったのは『責任者を出せ』『謝罪文を書け』というケースですね」と話す。この会社では、顧客とのトラブル情報を共有することで、対策に乗り出しているそう。
