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だからこそ、「UXをやる」というならUXに理解があり、ある意味「治外法権」的な組織を作らないといけない。今の日本の組織でこのサイクルは無理。さらに成果主義には合わない。失敗を重ねていくが、のちに成功となった時の今までの評価はどうなるのか。オセロのようにひっくり返るのか。そうはならない

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故に下は誰もやりたがらない。上はみんなやってるといい押し付ける。適当なセミナーで得た、中途半端な知識でペルソナとかCJMとかいうと爆発四散する。 ある意味子供のように「あれやりたい」「これやりたい」と動ける人が向いてる。つまり、泥臭くなりたくない人はやらないほうがいいよ。

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