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【例文付き】クレーム対応のメール・文書の書き方やコツを解説しています。 ✅ kaname-law.com/care-media/com… クレーム対応の手紙やメールで文章を作成する際の注意点について、事業所に落ち度のあるクレームと非のないクレームに分けて文例を示しつつ解説しています。#介護 #弁護士

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