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少し複雑な手続きが必要なのでオペレーターと話したいです チャットの質問選択肢は該当するものがなく、電話はナビダイヤルで「入力された番号が確認できません」と言われ一方的に切られます メールフォームなどはないんでしょうか？
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新しいサービスも必要で大事だけど、使ってないカードの解約とかUIUXやばいですよ。カード発行窓口が様々にあり、解約体験が良い他社があれば他社に移っちゃいますよ。逆に多分国内にはないという日本の残念な現実がありますので、良い解約体験を提供できればシェア伸ばせると思う。たのむやってくれ！
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NLゴールドに変えて数ヶ月経つのですがアプリの券面がずっと変わりませんし、新カードの番号が不明です。旧カードの番号でネット決済できるんですけど、これどういう状況なんでしょうか？？電話もウェブも一生繋がらないです
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