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基本窓口として、払い戻し・高齢者用・旅券相談・その他ぐらいに分けて、それぞれにお客が居ない時は列の応援業務をする、で良いんじゃないか? というか、払い戻しは発券機で自動的に出来る様になれば、それだけで大分違うと思うんだが… システム的な問題だけでなく、機械の改修が必要なのかね?

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織闇司毀@orikurashiki

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