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女が電話に出ただけでキレられたことあります…いや、CTI(コールセンターのシステム。掛けてきた相手の情報や、これまで掛けてきた履歴などが見られる。)には｢女性オペレーターが出るとお怒りになる｣ってはっきりと書かれてたけど、上司含め女しか出れんかったんや…
メニューを開くコールセンターで働く非正規仲間の恐怖。クレーマーは、40代、50代と思われる男性が圧倒的に多い。「お前、キサマ、このアマ」と怒鳴られると心拍数130ぐらいになる。何を怒っているのかわからないことも多い。フリーダイヤルで何時間も憂さ晴らしができるレジャーなんだろう。GW期間中は特に多い。
