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人当たり良く敬語使い完璧で知識もあるのにイマイチ伸びない営業君。実は元携帯ショップ店員。だからそんな条件は軽々クリアなんだけど住宅営業ってそんな完璧じゃなくていいし逆に人間くさいほうがいい。携帯売場の人と身の上話する人なんていないけど住宅営業はそんな話のできる関係性構築が重要だ。

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みんなのコメント

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携帯売場の営業担当が「よく知らないので調べてきます」とか言ったら普通の人なら怒るか違う担当に変わってほしいと思う。リフォームでは知らなければ素直に対応すればよい。それより家族のことや生活の悩みなどお互いに色々話をして共感し合えるかがとても大切。携帯売場ではそんな話は誰もしない。

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