ポスト

顧客対応のルールを厳格化したことでカスハラが減り、残業が減り、売り上げが上がった企業の例と 息子にみっともないと注意された中年男の例がおもしろかった お客は神様じゃないのよ カスハラ対策最前線 条例策定も 背景に深刻化する実態 - NHK クローズアップ現代 全記録 nhk.or.jp/gendai/article…

メニューを開く

みんなのコメント

メニューを開く

対応を個人のスキルに頼るのではなく、ルールを設定して厳格に運用するのがポイントのよう

人気ポスト

もっと見る
Yahoo!リアルタイム検索アプリ