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お返事ありがとうございます。機種はiPhone13です。5G対応料金プランに切り替わり、アプリもauIDでログインに変更になったとメールがきたのでログインしました。そしてアプリを立ち上げるとこの表示になります。一度ログアウトして入り直しても変わりません。 pic.twitter.com/rLj7Cmmqjh

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なつか@Natsu_7227

みんなのコメント

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@Natsu_7227 こちらこそご返信ありがとうございます🙇代わりまして加藤がご案内します。お困りの事象ですが、まずはUQ Mobileアプリが最新にアップデートされているかご確認頂いた上で、au IDのパスワードを再設定して頂くことで、改善されるかお試し頂けますでしょうか🔍⇒ uqwimax.jp/mobile/support…

UQサポート@UQ_support

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お客様センターに電話して今現在の契約が紐付いているauIDを確認してください。 契約が紐付いていないauIDでログインした時にその様な画面になります。

赤白黄色@and_aka

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