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無形商材の営業/CSMの様な顧客折衝職って大前提 自社サの深い知識(最重要) 業界の深い知識(重要) 顧客理解(重要) 仮説構築力・課題発見力 がないと納得して契約&サクセスに導くことは困難で本来なら入社2週間後〜1か月以内にお客様デビューする様な仕事じゃない気もする 現実的ではないかもしれんけど

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りょう@カスタマーサクセスと営業(ポストセールス)@CS20220330ryo

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