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【顧客のニーズを理解する方法】 顧客のSNSの投稿やコメントをモニタリングし、彼らの意見や反応を把握しましょう。SNS上での顧客の声から、彼らのニーズや関心を読み取ることができます。 この方法で成功しているのが熊本の熊本タクシーさん @kumamototaxi…
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