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#JREBANK の口座開設の混乱(メール不着なども)が起きているのだからアナウンス載せておけばよいのに、システムの問題を隠蔽したまま受付続け、怠慢な対応ですね…。 #楽天 #JR東 は不誠実。 監督官庁に相談すれば、改善されるのかな? 金融庁:金融サービス利用者相談室 fsa.go.jp/receipt/soudan…

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#JREBANK は夜中に受付再開、翌日午前中に受付終了を数日繰り返しているが、1週間程度新規口座開設の受付を止めて(時間稼ぎ)、既存の受付分の対応に目処をつけてしまえばいいのに。 バックオフィス人員が無尽蔵にいる訳でもなくキャパオーバー、加えてシステム的な問題も抱えているでしょう?🥹

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