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「言葉選びが間違っている」「自分が聞いたこと全てを答えられないとおかしい」「言い方一つで不快になる」「態度が悪い」とおっしゃられるお客様。初っ端からタメ口で偉そうな態度、こちらを馬鹿にするような発言は正しい態度と言葉選びなんですか?こちらはずっと敬語ですが… #汚客様報告会

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