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問い合わせ3回目で4/30に組戻済と新生銀行から回答があり別口座に給与振込することで何とかピンチは脱しました。。 ただ2回目までの問い合わせではまだ振込情報が確認できていないので組戻しも不可と言われてましたが、上記回答だったので不信感しかなく解約しました笑 ユーザー目線皆無な銀行です☺️
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早い段階で解決できて良かったですね。私は解約まで半年以上かかりました。 ちなみにその後に別の銀行ですが、振込入金があった際に電話が来て、どういうお金か聞かれました。後輩に貸した6万を2回で返してもらっただけなのに。そして今後は個人間の振込は絶対にしないようにとの事でした、、、
