「営業時間」と「業務時間」は全く別物だと思うのですが‥ 当方、「営業時間外」の電話は登録された従業員の番号以外は出ることはまずありません。

釣り………かな？

銀行が３時に閉まっても行員は中にいるから客対応しろとでもいうんか。開店前閉店後ってのは「客対応業務の時間外、シャッター閉まってるのと同じ」てのは常識ある人間ならわかってるもんだけどな。

開店準備中だっつってんのに 開店前の手が空いてそうな時間帯って認識が酷い。 開店準備とかしたこと無いのだろうな。

いやいや、店側にとっては開店準備中は忙しいんです。開店前の電話、出てる暇ないくらいギリギリで準備してんです。営業時間過ぎてから電話下さい。 営業時間以外の電話は極力ご遠慮願いたいです。

えーっと、どこから書こうかな。 色々とコメントがありますが、要は立ち位置が経営者か従業員の違いでしょうか。 私が居酒屋のオーナならば、従業員がお客様のオーダほったらかして電話応対していたら、すぐに電話を切って目の前のお客様対応をさせるよ。 それが目に浮かぶから開店前後に電話してる

「私はお店の予約をする時は開店前の手が空いてそうな時間帯にする様にしてるけどね」 →たぶんお店から嫌われてる

こんなのがクレーマーになるんだろうな🤔

従業員は「仕事中」なんだから客のどんな命令でも聞かなきゃいけないという、非常識極まりない恥ずかしい勘違いをしているクレーマーと見た 業務は客が決めるものではなく、提供する側が決めることなので時間外の対応は致しかねます そもそも開店前とかむしろ忙しいことくらい想像できないのかね

クレーマーがこうやって言い訳して自分に良い様に解釈すんだろうな😂