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「迷惑客」に毅然っ対応するのは良いが迷惑判定の閾値が下がってきてるのでは?カスハラではなくこれからは「店員ハラ」の時代に。ソ連か? なぜマックで“客への反撃”が増えているのかいまだ続ける「スマイル0円」との関係:スピン経済の歩き方 - ITmedia ビジネスオンライン itmedia.co.jp/business/artic…

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