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it.impress.co.jp/articles/-/263… #cloudnews S&Iは #クラウド 型コンタクトセンターのSIサービスに通話録音データをオンプレミスに保存する新メニューを追加した。主に、個人情報を多く扱う金融保険業などセキュリティポリシー上、通話録音データをクラウドに保存できないコンタクトセンターに向けて提供する

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