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ご返信をいただきありがとうございます。 担当の配送業者、およびトラッキングIDは注文履歴の配送状況確認画面よりご確認いただけます。 また、カスタマーサービスへのお問い合わせ方法は、先程ご案内させていただいた選択肢でお進みいただいても担当者に繋がらない状況でしょうか。 - 谷川
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