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多分証拠用の元音声は別に保存するのではと思うけど、いくら声だけ柔らかくしたところで基地外なカスハラ要求の内容は変わらないんですよね…。お金かけるところが違ってる気がします。でもこの手の「なんで?」という研究は時々ニュースになりますね。実現性とは別に研究しないといけないのかも。
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昔あった研究で普通道路の車同士で声をやりとりするシステムってのがあって。車同士でコミュニケーションが取れて良い!という話でしたが、どう考えても罵声の浴びせ合いになってトラブルを悪化させるだけと思ったけど、やっぱり実用化はされなかったような。研究としては必要だったのだろうけど。