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JRもそうですが、窓口減らしてネットやATM(券売機)へと。わからなきゃリモートで低賃金オペレーターの何の専門性の無い案内。 株主配当のためといえ、株主の中には利用者(顧客)であることを企業は忘れてるなあという記事だと思われます。 スピードとAIさえあればという勘違いの横行も大きいです。
メニューを開くJRもそうですが、窓口減らしてネットやATM(券売機)へと。わからなきゃリモートで低賃金オペレーターの何の専門性の無い案内。 株主配当のためといえ、株主の中には利用者(顧客)であることを企業は忘れてるなあという記事だと思われます。 スピードとAIさえあればという勘違いの横行も大きいです。
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