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チョコザップ 「接客するジム」へ 品質の向上をしないと大きな問題になりかねない... チョコザップ事業に200億円投資 出店拡大に100億円、既存店新サービス導入に30億円、「人が介するサービス」に70億円。店舗清潔感、マシンの故障率の高さなどユーザー指摘課題対応 businessinsider.jp/post-287176

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齊藤英司@EIJISAITO8

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