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顧客第一とかお客様は神様とかいう過剰サービスがあるせいで、客の立場を利用して何でも自分の言い分や苦情を通してくる客とかいるけど、現在はそれをカスハラ(カスタマーハラスメント)というから全てを受け入れる必要なんてないんだよ。

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てんきち@hk4292

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