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お店を長く繁栄させるには、従業員満足度をあげて、顧客満足度があがる。そしてLTV(顧客生涯価値)があがり、既存店の売り上げが伸びる。ロレインブロウでは30回以上通う人が多数います。競合が増えても価値を上げ続けて既存店昨年同月比130%を叩き出してます。結局は経営者がどこまで満足度を追うか、Q… pic.twitter.com/mzOCe9xRqN

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東将大@ロレインブロウ代表@azumashota1003

みんなのコメント

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20年以上の店舗経験から学んだ事 多くの経営者は、QSCを徹底すれば売上げが上がると思っていますが、売上げは上がりません! QSCをおろそかにすると、売上げが下がっていきます😥

内藤英夫@PIVOT2222

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