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今日のアホ客 客「さっきチェックアウトした者ですけど部屋にジュース忘れちゃって😂」 俺「お部屋番号は分かりますか?」 客「〇〇〇ですw」 俺(1時間も前に清掃終わってんじゃん…) 俺「申し訳ありませんが清掃済ですし忘れ物も届いてないですね。」
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「飲みかけのジュースなんてお返しして、お客様が仮にそれでお腹を下されて『清掃員か誰かが何か混入した』と騒がれてもこちらには無実を証明する手段がありません。なので開封済みの飲食物は廃棄することが規則になってるのですよ」 とでも返せば納得してくれるかしら?
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客「いやテーブルの上にあったはずです。」 俺「では清掃スタッフに確認しますね。」 客「はい。まだいっぱい残ってたのでw」 俺「………もしかして飲みかけですか?」 客「はい。まだいっぱい残ってたので。」 俺「(#^ω^)申し訳ありませんが清掃時に開封済みの飲食物は処分させて頂いております。」
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横から失礼します💦 某夢の国関連ホテルで勤務してました。 ペットボトル類など蓋のある飲料は一定期間、忘れ物として保管が決まってました。 蓋がないものは衛生面で残念ながら処分しておりました。が、取りに来た人は約3年勤務して1人もいませんでしたね、、