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そこのチャットで対象商品を選び置き配を選択してこの状況をつたえようと試みましたが、設問の流れで応対するとどうやっても置き配の場所問題を伝えられず、配達し終わってるから問題ない、と打ち切られ打つ手なしです。置き配を二度とやらない以外の解決策は無いのだ、という意思を受け取りました。 pic.twitter.com/wpRZr9ykhN
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@jp1mfb 重ねてご不便をおかけしております。 チャットは最初AIでの対応となりますが、接続後の入力欄に「担当者」とご入力いただくか、画面下部のオペレーターマークをご選択いただく事で有人対応に切り替わります。お手数ですが上記方法で再度のご連絡をご検討いただけますと幸いです。 -前野
