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感情労働、ソフトバンクだったかが、クレーム対応向けAIを開発の意向、みたいなニュースをみた気がする ファミレスのネコロボといい、困ったコをあやすのが、AIの役割の一つになる気はするなぁ……

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あるく@無事!@ark_saka

みんなのコメント

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お気持ちのクレームと、相手以外への不満の捌け口を求めるお客さま層にAIくんが救いになるなら悪くないような気がする が、それほどの対人スキルを身につけてしまったAIくんは、まっとうなお客さまからも引くて数多になる気がするので、対人コミュの大半が肩代わりされる可能性は普通にありそう

あるく@無事!@ark_saka

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