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久しぶりに腹立ちすぎた。 楽天カードのカスタマーサポートに、更新されて届いたはずのETCカードの期限が旧カードと同じで既に期限切れになっていると連絡。 以下 サ＝サポートセンター 井＝井口 上記の旨を話した上で、カードナンバー、契約者情報を照会。
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サ「届いた＊＊＊＊の番号の期限が4月になっているんですか？」 井「そうです。更新前の××××も新しい＊＊＊＊も４月になっているんです。」 サ「こちらの記録では期限更新されてます。」 井「ですが、今手元に届いてるカードには4月の期限が書かれてるんです。」 サ「記録では更新されてます。」
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