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電話で急患予約で来院、保険証&診察券持ってこない。主訴「上顎義歯から剥がれかかっている軟性リベースが気になる」院長が剥がれているリベースをハサミで切除。会計で金額を言うと「ハサミで切っただけなのに金かかるのか?💢」は?無料でやってもらえるとでも思ってたのか。 #歯科 #医療事務の愚痴

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みんなのコメント

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この👨‍🦳はいつも穏やかな印象の人だったので、今日の突然の変わりように少し驚いた。次回のアポ取りますと言っても、はい!と返事しておいて出ていこうとしたり。 こちらを信頼してくれて長く通ってくれている患者も、加齢によって対応を変えざるをえなくなるのはつらい。 #歯科 #医療事務の愚痴

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