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今回のワンオク座席問題 一応続報という事でご参考までに。 今回自分がツイートしてきた、座席が悪かった事とこの様な席は売らないor注釈として売るべき等の要望を以前PFに伝えました。その返答が来ましたが、座席に関する謝罪などは一切ありませんでした。… https://t.co/1Sy5wXFOkR
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ここまで話題になっているのですから、今後なんらかの対策は取られるかもしれません。たーさんには直接謝罪の返答はないかもしれませんが、今回は同じ思いをしてシラけていた人々の代弁でもあったし、今後同じような事で悲しい思いをするファンを作らない抑止になる事を願います。
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あのね、コールセンターやメール対応はだいたいどの業種のどの会社も下請けに依頼してて、その下請けは基本的にルール通りの定型文しか送れないんよ 同じ問い合わせが多かったり、問題が大きいと判断すればクライアントへ報告いくはずやけど、メール対応自体はどこもこんなもん
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完全な定型文回答ですよね? 運営側は慣れた回答しかして来ません。今後も注釈席やアーティストが 全く見えない座席を指定席と同じ 価格で販売するのかな? 別に注釈席でも良いけど価格は 下げろ!って話し。 先週、SEVENTEENのLIVEでも 同じ事がありましたからね。