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ハーバードのグレイナー教授は、組織の成長過程で従業員が増えると組織構造と情報伝達は複雑になり、この成長過程でマネジメントを誤れば組織は危機を迎えると指摘。マーケティングの識者の西口一希さんは、この成長に比例して、経営層の関心が顧客から組織内部に向かうことを指摘する。即ち大企業病。 pic.twitter.com/lVHMrWAs9p

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