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大事なので再掲します。私がリーダーの頃、当時の会長に営業壁打ちして貰う機会があった。自信作だったテレアポのトークスクリプトを見て貰ったが、情報をとことん排除され『勝手に説明するな』と一蹴された。唯一残されたのはキーマン接触時の『なぜ連絡したのか・どう役立てるか』だけだった(1/5)

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今井晶也|Sales is著者@M_imai_CEREBRIX

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指導内容は『今井が話す相手は、連絡を必要としておらず、切ろうとしているお客様だ。そのお客様にとやかく説明しても逆効果。聞かれたら答えればよい、情報は足すな、お客様にとってのベネフィットだけ話せ』と言われた。ここまでやる?という程ザクザク情報は捨てられたのは良い思い出だ。(2/5)

今井晶也|Sales is著者@M_imai_CEREBRIX

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