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怒りとともに言いがちな言葉「なんで(Why)」。これは人に圧をかけた解決手法になりがちで人との関係性崩しに繋がる。これを「何が(What)起こったか」とコトにフォーカスに変える事で人との関係性、解決精度は劇的に上がる! #グロ放題でリスキリング #グロービス学び放題 hodai.globis.co.jp/courses/5026aa…

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Junichi 純一 Shinmura 榛村@junichishin

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